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崔晓鸿 廊坊师范学院信息技术提高班十四期

 
 
 

日志

 
 

【读书之路】《所谓情商高就是会说话》  

2018-05-26 13:37:27|  分类: 书评 |  标签: |举报 |字号 订阅

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1、三步走
(1)不直接说出自己的想法【读书之路】《所谓情商高就是会说话》 - 14期  崔晓鸿 - 崔晓鸿 廊坊师范学院信息技术提高班十四期
(2)揣摩对方的心里
(3)考虑符合对法利益的措辞
2、七突破口
(1)利用“投其所好”
既能获得对方的好感,又能实现自己的期望
(2)利用“儆其所恶”
能形成强大的强制力。这是措辞的最终手段。
(3)利用“选择的自由”
能够引导对方,同时又不会留下被迫感。
(4)利用“被认可欲”
对方即使很难对付,也会乐于回应期待
(5)利用“非你不可”
能够让对方感到只有自己被选中的优越感,从而乐于做出回应。
(6)利用“团队化”
能够让对方产生伙伴意思,即使麻烦的请求,也会乐于接受。
(7)利用“感谢”
能让对方隐约产生信赖意识,从而难以轻易拒绝
3、八方法
(1)惊奇法:确定想要传达的内容;加入适当的惊奇词
(2)反查法:确定想要传达的内容;在半句加入反义词;自由加入其他词,使前后句连接起来
(3)赤裸裸法:确定想要传达的内容;把自己身体反应赤裸裸地变成话语;在想传达的内容前加“赤裸裸词”
(4)重复法:确定想要传达的内容;重复
(5)高潮法:不突然说出“想要传达的内容”;从高潮词开始
(6)数字法:确定想要传达的内容;用合适的数字置换
(7)合体法:选择主要核心词;准备大量用于替换次要核心词的同义候选词;组合
(8)顶点法(真实与表现):确定想要传达的内容;加入合适的顶点词
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